یکی از خطاهایی که معمولا کاربران outlook ممکن است با ان مواجه شوند خطای زیر است:
Log onto incoming mail server (IMAP): General authentication failed. None of the authentication methods supported by your IMAP server (if any) are supported on this computer.
در این مواقع می توانید تنظیمات outlook خود را مطابق عکس های زیر انجام دهید.
این عکسها مربوط به outlook 2007 می باشد ، البته در نسخه های دیگر نیز تنظیمات به همین شرح می باشد ، فقط ظاهر فرق دارد.
در قسمت تنظیمات اکانت اوتلوک باید بر روی دکمه More Setting کلیک کنید
گزینه های use the following type of encrypted connestion روی Auto تنظیم باشد و اگر از ssl استفاده میکنید روی ssl تنظیم کنید.
در تب outgoing server تیک My outgoing server requires authentication را فعال کنید و همچنین گزینه Use same settings as my incoming mail server انتخاب کنید.
سپس دوباره بررسی کنید.